Operador de Telemarketing
Responsabilidades:
Atender ligações e e-mails do SAC, resolvendo reclamações e atendendo solicitações com rapidez e qualidade.
Realizar orçamentos e pedidos via telefone e WhatsApp, contribuindo para o crescimento das vendas.
Registrar todas as interações no sistema CRM e manter atualizados os dados dos clientes.
Experiência em telemarketing ou vendas - Vantagem competitiva.
Conhecimento em CRM ou sistemas de ticket - Agilidade no atendimento.
Boa pronúncia e sotaque neutro - Facilita a comunicação.
Capacidade de trabalhar em equipe e cumprir metas - Espírito colaborativo.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Venancio
BEM-VINDOS À MAIS AMADA DO RIO!
QUEM SOMOS
Somos a Venancio, uma marca carioca que há mais de 46 anos coloca o cuidado no centro de tudo o que faz.
Com mais de 140 lojas físicas e mais de 5.000 colaboradores, estamos presentes em diversos bairros do Rio de Janeiro e municípios como Niterói, São Gonçalo, Duque de Caxias, Angra dos Reis, Nova Iguaçu, São João de Meriti, Petrópolis, Teresópolis, Búzios, Volta Redonda, Cabo Frio e São Pedro da Aldeia.
Por meio dos nossos canais digitais, ampliamos a atuação para mais de 10 estados, levando saúde, beleza e bem-estar a milhares de clientes em todo o Brasil.
Temos orgulho de ter sido eleitos pela Veja Rio como a Farmácia Mais Amada do Rio de Janeiro – um reconhecimento que celebra a confiança e o carinho de todos que fazem parte da nossa história.
NOSSO PROPÓSITO
Cuidar das pessoas de forma acessível, humanizada e inovadora.
Acreditamos que saúde vai além de medicamentos: é sobre qualidade de vida, prevenção e bem-estar.
Em 2014, expandimos nossa atuação com a Hospinova, empresa do Grupo Venancio especializada no mercado hospitalar e distribuição farmacêutica. E para sustentar nosso crescimento, contamos com três Centros de Distribuição estrategicamente localizados no Rio de Janeiro, Espírito Santo e Belo Horizonte.
O QUE NOS TORNA ÚNICOS
- Nossa essência carioca
- O acolhimento genuíno no atendimento
- A busca constante por inovação
Valorizamos o capital humano, investimos na capacitação de nossos times e atuamos com ética, transparência e simplicidade. Aqui, cada cliente é prioridade e cada detalhe importa.
E a Venancio não para: até o final de 2025, inauguraremos mais 23 lojas e continuaremos crescendo, sempre com o compromisso de oferecer atendimento de excelência e soluções completas para o bem-estar.
CRESÇA COM A GENTE!
Para levar as melhores sensações aos nossos clientes, precisamos de pessoas que trabalhem realizadas e comprometidas em alcançar a excelência no nosso atendimento. Se você compartilha da nossa paixão por cuidar de pessoas, venha fazer parte desse time que transforma vidas todos os dias.
#VemSerVenancio